主な仕事内容を教えてください。

主な仕事内容はライバーさんのマネジメントです。担当のライバーさんとこまめに連絡をとったり、実際に配信を観てアドバイスなどをしています。私が担当しているライバーさんはPocochaにある程度慣れている方が多いのですが、だからこそ悩みが複雑なことも多いんです。そのため、できるだけひとりひとりに寄り添って、ライバーさんそれぞれの目標を叶えられるように伴走していくことを大切にしています。

あとは、意識的にいろんなライバーさんの配信を観に行って勉強することも仕事の一つです。YOUPACE には、専業ライバー以外にも、会社員や主婦、育児をされている方もいて、配信スタイルは多種多様です。そのため、ライバーさん一人一人に合った配信スタイルを提案し、アドバイスをすることを心掛けています。長年蓄積してきたデータに加え、数字には見えない実際の空気感を踏まえて多角的なサポートをすることが、ライバーマネジメントに欠かせないと思っています。

心掛けけていることはありますか？

YOUPACEには多くのライバーさんが所属していますが、ライバーさん一人一人にしっかりと向き合い、丁寧に対応することを心掛けています。ライバーさんとのやりとりはテキストがメインですが、文章だけでは全てを十分に伝えきれないことも多いです。そのため、時には電話やビデオ会議なども使って、しっかりとコミュニケーションを取ることを意識しています。

従業員の少ない事務所の場合、一人一人への対応が手薄になってしまうことが多いんです。ですが、YOUPACEは業歴が長く、資金面でも安定しているため、マネージャーの人数も多く確保できており、対話でのコミュニケーションにも十分な時間を取ることができるのが他事務所にはない強みです。

古川さんの目標を教えてください！

何気ないことでも気軽に相談ができるマネージャーになることが目標です！ライバーというお仕事は、キラキラした一面がある一方で、実は孤独な面もあると思っています。そのため、悩みを一人で抱えてしまうライバーさんが多いんです。そんなライバーさんに寄り添い、配信の相談からたわいのない話までなんでも話せるマネージャーがわたしの理想像です！

今の一番のやりがいは、「YOUPACEに入ってよかった」「担当が古川さんでよかった」と言ってもらえる瞬間なのですが、関わったすべてのライバーさんにそう思ってもらえるようになるのが私の目標です。

これから配信を始める方に一言！

“ライバー”には正解がありません。もちろん、過去のデータや事例から、「こうすると伸びやすい」「こうすれば解決できる」といったアドバイスはできますが、配信はそれぞれの個性を全面に出すことが大事です。誰でも平等にチャンスがありますし、なんでもチャレンジできる素敵な場所です！

今まで全く配信をしたことがない方、そもそも配信というものを今まで知らなかった方でも大丈夫です！私たちが１から全力でサポートするので、まずは一緒に始めてみましょう！